{"id":4713,"date":"2026-02-17T01:07:23","date_gmt":"2026-02-17T01:07:23","guid":{"rendered":"https:\/\/novadecor.ma\/?page_id=4713"},"modified":"2026-02-17T01:07:23","modified_gmt":"2026-02-17T01:07:23","slug":"politique-de-retour","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/novadecor.ma\/ar\/politique-de-retour\/","title":{"rendered":"\u0633\u064a\u0627\u0633\u0629 \u0627\u0644\u0625\u0631\u062c\u0627\u0639"},"content":{"rendered":"<h1>Politique de Retour et Remboursement<\/h1>\n<h2>1. Droit de R\u00e9tractation<\/h2>\n<p>Conform\u00e9ment aux dispositions de l&rsquo;article 36 de la loi 31-08, vous disposez d&rsquo;un d\u00e9lai de <strong>7 jours<\/strong> \u00e0 compter de la r\u00e9ception de votre commande pour exercer votre droit de r\u00e9tractation.<\/p>\n<h2>2. Conditions de retour<\/h2>\n<p>Pour \u00eatre \u00e9ligible \u00e0 un retour, votre article doit \u00eatre :<\/p>\n<ul>\n<li>Inutilis\u00e9 et dans le m\u00eame \u00e9tat que vous l&rsquo;avez re\u00e7u.<\/li>\n<li>Dans son emballage d&rsquo;origine intact.<\/li>\n<li>Accompagn\u00e9 de la preuve d&rsquo;achat (facture ou bon de livraison).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Attention :<\/strong> Les articles sold\u00e9s ou personnalis\u00e9s ne sont g\u00e9n\u00e9ralement pas remboursables, sauf d\u00e9faut de fabrication.<\/p>\n<h2>3. Proc\u00e9dure de retour<\/h2>\n<ol>\n<li>Envoyez un email \u00e0 <strong>contact@novadecor.ma<\/strong> mentionnant votre num\u00e9ro de commande.<\/li>\n<li>Nous vous communiquerons l&rsquo;adresse de retour ou organiserons le ramassage via notre transporteur.<\/li>\n<li>Les frais de retour sont g\u00e9n\u00e9ralement \u00e0 la charge du client, sauf en cas d&rsquo;erreur de notre part ou de produit d\u00e9fectueux.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>4. Remboursements<\/h2>\n<p>Une fois votre retour re\u00e7u et inspect\u00e9, nous vous informerons de l&rsquo;approbation ou du rejet de votre remboursement. En cas d&rsquo;approbation, le remboursement sera trait\u00e9 dans un d\u00e9lai de <strong>10 jours<\/strong> via le moyen de paiement initial ou par virement bancaire.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique de Retour et Remboursement 1. Droit de R\u00e9tractation Conform\u00e9ment aux dispositions de l&rsquo;article 36 de la loi 31-08, vous disposez d&rsquo;un d\u00e9lai de 7&#8230;<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"class_list":["post-4713","page","type-page","status-publish","hentry"],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"trp-custom-language-flag":false,"woocommerce_thumbnail":false,"woocommerce_single":false,"woocommerce_gallery_thumbnail":false,"etheme-woocommerce-nimi":false,"etheme-nimi":false},"uagb_author_info":{"display_name":"admin","author_link":"https:\/\/novadecor.ma\/ar\/author\/admin\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Politique de Retour et Remboursement 1. Droit de R\u00e9tractation Conform\u00e9ment aux dispositions de l&rsquo;article 36 de la loi 31-08, vous disposez d&rsquo;un d\u00e9lai de 7...","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/novadecor.ma\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4713","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/novadecor.ma\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/novadecor.ma\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/novadecor.ma\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/novadecor.ma\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4713"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/novadecor.ma\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4713\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4714,"href":"https:\/\/novadecor.ma\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4713\/revisions\/4714"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/novadecor.ma\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4713"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}